Кто мы
Stellium Holiday Homes Rental LLC, Дубай, ОАЭ («Stellium», «мы»), лицензия Департамента экономики и туризма Дубая № 1333439. Мы отвечаем за персональные данные, описанные здесь. Связь: [email protected], +971 58 199 4679.
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы сообщаете сами: имя, телефон или WhatsApp, email, сведения о квартире (дом, район, площадь) и всё, что вы пишете в форме или сообщении.
Данные, которые собираются автоматически: страницы, которые вы смотрите, клики, тип устройства и браузера, примерное местоположение, IP-адрес и страница, с которой вы пришли. Для этого мы используем cookie и похожие технологии.
Зачем мы их используем
- чтобы ответить на запрос и подготовить расчёт дохода или подбор объекта;
- чтобы заключить и исполнить договор управления, купли-продажи или партнёрства;
- чтобы выполнять требования закона, в том числе правила Дубая для holiday home;
- чтобы оценивать рекламу и улучшать сайт;
- чтобы присылать информацию о наших услугах, если вы на это согласились, — отказаться можно в любой момент.
С какими сервисами мы работаем
Заявки с сайта попадают в нашу CRM (Bitrix24). Чтобы понимать, как используется сайт, и оценивать рекламу, мы используем Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, Яндекс Метрику и PostHog; часть из них записывает обезличенные сессии и тепловые карты. Сайт размещён на Cloudflare. Эти сервисы обрабатывают данные по нашему поручению и могут хранить их за пределами ОАЭ.
Когда вы становитесь клиентом, мы передаём необходимое площадкам бронирования (Airbnb, Booking.com, Vrbo) и Департаменту экономики и туризма, чтобы зарегистрировать и опубликовать квартиру. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон. Мы не продаём персональные данные.
Сколько мы их храним
Столько, сколько нужно, чтобы ответить вам и оказать услуги, а после — столько, сколько закон ОАЭ требует хранить документы.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, исправить или удалить их, отказаться от рассылок. Напишите на [email protected] — ответим в течение 30 дней. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных.
Cookie
Cookie можно заблокировать или удалить в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но мы не сможем оценивать его использование.
Дети
Сайт предназначен для взрослых. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.
Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда на этой странице, дата последнего обновления — в начале.
